사람들은 특정한 일을 수행하고 있거나
그런 수행이 중도에 멈출 경우
그 일을 계속해서 수행하려고 하기 때문에 기억을 잘한다.
그러나 일단 일이 완성되면
그 일과 관련된 기억들은 사라지는데,
그런 현상을 '자이가르닉 효과'라고 한다.
자이가르닉 효과는 업무가 완성되지 않으면
심리적으로 압박을 받기 때문에
그것을 기억하지만,
일단 업무가 완성되면
그 업무와 관련된 기억이 사라지는 현상을 말한다.
사람들은 어떤 과제를 받으면
인지적으로 불평형 상태(Disequili-brium State)가 된다.
다시 말해 긴장한다.
그런 긴장은 문제가 해결 될 때까지 계속된다.
만약 문제가 해결되지 않으면 그런 긴장은 지속되고,
그 문제와 관련된 기억은 생생하게 남는다.
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