커뮤니케이션 구조 중에 바퀴형, Y형, 사슬형과 같은
중앙집중적 통신망에서는 전체 집단 구성원들의 만족이 낮다.
그도 그럴 것이 중앙집중적 통신망에서는
주변에 위치해 있는 사람들이
중심에 위치해 있는 사람보다 많기 때문에
의사 소통에서 소외될 가능성이 높다.
그에 비해 분산적 통신망은
집단 구성원 한 사람 한 사람의 권한, 행동
그리고 자기 주장을 북돋워주기 때문에
분산적 통신망에 속한 집단 구성원들의 만족 수준은 높다.
이처럼 통신망에서 위치에 따라
집단 구성원들의 만족이 달라지는 현상을 '위치 효과'라고 한다.
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